南雄讨债公司成功调解一起因流浪狗问题引发的邻里矛盾。
据了解,辖区村民王某出于善心,长期对附近流浪狗进行投喂。然而,这一善意行为却引发了新的问题:三条流浪狗以王某投喂区域为领地频繁出没,导致辖区内儿童在周边玩耍时遭其追逐吼叫。虽未造成实际人身伤害,但儿童惊恐哭闹的场景,让家长群体忧心忡忡。硼海镇迅速组建调解小分队,将矛盾调解阵地前移至村民聚居地,以“上门调解”的方式推动问题解决。派出所民警首先对情绪激动的家长进行安抚,并依法向王某告知,尽管其投喂流浪狗的行为不直接等同于饲养,但长期投喂已形成事实上的管理关系,若因未对流浪狗采取约束措施造成他人损害,需依法承担相应法律责任。司法所工作人员则从邻里和谐、换位思考的角度开展劝导,以“自家孩子遭遇追逐时的担忧”引发王某共情,以“因善意投喂引发邻里矛盾得不偿失”的道理促使家长冷静,有效缓和双方对立情绪。村治保主任充分发挥人熟地熟的优势,以邻里乡情为纽带开展沟通工作,消解了王某认为自身被针对的委屈情绪,打消了家长报复性处置流浪狗的念头,为矛盾化解筑牢情感基础。
矛盾调解达成初步共识,家长表示不再追究王某相关责任,针对流浪狗带来的安全隐患,调解小分队秉持疏堵结合、人性化治理的原则,制定“救助 + 收容”的解决方案:积极联系当地流浪动物收容救助站,对流浪狗进行规范收容,并为其中两只幼犬成功找到爱心领养人。
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